M14 - Tag der offenen Tür und Qualitätssicherung

Ein Tag der offenen Tür ist eine ideale Möglichkeit, deine Praxis sichtbar zu machen, Vertrauen aufzubauen und potenziellen Klient:innen einen authentischen Einblick in deine Arbeit zu geben. In diesem Modul erfährst du, wie du einen professionellen, gut organisierten und wirkungsvollen Tag der offenen Tür planst, durchführst und nachbereitest. Gleichzeitig lernst du, wie du Qualitätssicherung in deiner Praxis verankerst – von klaren Prozessen über Dokumentation bis hin zu kontinuierlicher Weiterentwicklung. So verbindest du Öffentlichkeitsarbeit mit professionellen Standards und einem starken Auftritt.

Kursinhalt

• Ziele und Nutzen eines Tags der offenen Tür

• Planung und Organisation (Zeitplan, Ablauf, Ressourcen)

• Gestaltung der Praxisräume für Besucher:innen

• Professionelle Präsentation deiner Angebote

• Umgang mit Besucher:innen und Erstkontakt

• Rechtliche Aspekte (Datenschutz, Sicherheit, Haftung)

• Qualitätssicherung in der Praxis: Grundlagen und Standards

• Feedbacksysteme und kontinuierliche Verbesserung

• Häufige Fehler und wie du sie vermeidest

• Unterstützung durch KI-Tools

• Umsetzung im Wirkbuch & Checklisten

• Fragen & Antworten

Lernziele

• einen Tag der offenen Tür professionell planen und durchführen

• die eigene Praxis sichtbar und einladend präsentieren

• Besucher:innen sicher und kompetent begleiten

• Qualitätssicherung als festen Bestandteil der Praxis verstehen

• klare Prozesse für Dokumentation und Sicherheit etablieren

• Feedback sinnvoll nutzen und weiterentwickeln

• Vertrauen, Struktur und Professionalität stärken

Dauer: 3 Stunden à 60 Minuten

Zielgruppen

• Therapeut:innen aller Fachrichtungen

• Fachpersonen der Gesundheitsförderung

• Coaches
  

Kursleitung

Paola Giannini, Therapeutin, Ökonomin und Dozentin zum Thema Selbständigkeit

Kosten

• Einzelwebinar:

CHF 120

• Alle 14 Webinare "Reise in die Selbständigkeit" CHF 1'500 (10 % Rabatt gegenüber dem Einzelpreis) Infos zum Programm "Reise in die Selbständigkeit" unter diesem Link.